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退團、退款的相關問題
更新時間:2016/10/13   瀏覽2325次

1、出發前不足7天(不含雙休日及法定假日)的,提出退訂、人數減少或其它項目改變,將根據實際情況收取車位損失、酒店預定、行程安排損失等費用,退還扣除損失的剩余團款;如您行程未能達成或者未能成行,提出退團、取消行程等,我公司有權根據實際情況不退預定行程的定金。


2、特殊人群如有門票優惠政策(以當地政策為準),您可持有相關證件,由導游協助在景區門口做相應退款。


3、行程前或行程中如您自愿取消行程或部分景點,將不退還相應費用或定金。贈送項目如不能成行,不做任何退款。


4、如有需要,請與導游或西藏中國旅行社官網客服專員確認相關事宜。

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